会上，宣布了晋中市工商局“优质服务年”工作措施；公布全市消费维权十大典型案例；通报了通讯市场万人问卷调查结果；宣布了全市获得中消协表彰的诚信单位，省消协会长李鹏、晋中市市长李永宏、省工商局副局长薛维栋为晋中市工商局经济检查支队揭牌，并检阅了由晋中市工商局、开发区分局和榆次区分局的工作人员组成的方阵，整齐划一的工商执法队伍和执法车辆，赢得群众的阵阵掌声。

　　千人大会会场人头攒动，打击假冒伪劣宣传牌前挤满来自四面八方的群众，二十余家单位借助晋中工商“315”宣传活动的平台，在现场开展了宣传、咨询、服务活动。晋中市工商局现场开通了9部12315投诉热线，并设立咨询台，开展了以法律法规宣传咨询、集中受理消费申诉举报、现场处理申诉举报案件为主要内容的大接待工作。截止下午五点，已受理消费者来人来电投诉376件。

　　大会之后，36辆12315执法车辆绕全市的主干道进行了环城宣传，接受社会各界的检阅，展示了晋中工商一流的执法队伍和装备，扩大了“3.15”的社会影响。

　　各应急小分队对现场受理的有代表性的申诉举报案件，消费者投诉的案件及时进行了处理。